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Política de Privacidade | FaceDojo

Última atualização: 22 de março de 2026.

A ZedScript Automações LTDA está comprometida com a proteção de dados pessoais e privacidade dos usuários do FaceDojo.

Esta política descreve o ciclo de vida dos seus dados em conformidade com a LGPD (Brasil) e o GDPR (União Europeia).

Ao utilizar nossos serviços, você declara ciência e concordância com estas diretrizes.

1. CONTROLADOR DE DADOS

Nos dados de alunos tratados dentro de uma academia, a academia ou professor responsável é o controlador dos dados, e a ZedScript Automações LTDA/FaceDojo atua como operadora. Para dados administrativos da própria conta, contrato, cobrança, suporte e operação interna, a ZedScript Automações LTDA pode atuar como controladora. Atendemos solicitações de privacidade pelo DPO/Encarregado nos canais de WhatsApp indicados no site.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Dados de contato: Nome, e-mail e telefone.
  • Perfil profissional: Informações de cadastro e dados da academia.
  • Dados vinculados: Informações sobre a unidade e equipe.

2.2 Dados biométricos (Sensíveis)

  • Coletamos biometria facial para automação de frequência.
  • Uso restrito ao controle de presença dos alunos.
  • Não realizamos mineração de dados biométricos para publicidade.
  • A academia controladora é responsável por definir e manter a base legal e as autorizações aplicáveis ao uso da biometria facial.
  • Dados biométricos ficam armazenados enquanto a academia/professor responsável continuar cliente FaceDojo, salvo pedido anterior de exclusão pelo aluno ou responsável.
  • O aluno ou responsável pode solicitar a exclusão da biometria a qualquer momento pelo portal, pela academia ou pelo DPO/Encarregado.

2.3 Dados de navegação

  • Endereço IP e Logs de acesso.
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado.
  • Cookies para personalização da plataforma.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

  • Operação técnica e gerencial da plataforma.
  • Reconhecimento facial para segurança e frequência.
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Garantia da integridade da plataforma.
  • Conformidade com regulamentações do setor.

4. BASE LEGAL (Compliance)

Conformidade LGPD (BR)

  • Execução de contrato de serviço.
  • Consentimento para dados sensíveis.
  • Exercício regular de direitos.

Conformidade GDPR (EU)

  • Art. 6(1)(b): Execution of a contract.
  • Art. 9(2)(a): Explicit consent for sensitive data.
  • Art. 6(1)(c): Compliance with legal obligations.

5. COMPARTILHAMENTO

  • Provedores de Nuvem: Armazenamento e processamento escalável (AWS/MongoDB).
  • Segurança e Analytics: Ferramentas de diagnóstico e melhoria contínua.
  • Obrigação Legal: Atendimento a ordens judiciais ou administrativas.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Seus dados podem ser processados em servidores globais. Utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para garantir que o nível de proteção do GDPR/LGPD seja mantido independentemente da localização física dos dados.

7. SEGURANÇA OPERACIONAL

  • Criptografia ponta a ponta em trânsito e em repouso.
  • Políticas rígidas de privilégio mínimo (Least Privilege).
  • Varreduras de vulnerabilidade e monitoramento 24/7.
  • Redundância de dados e backups criptografados.

8. RETENÇÃO E EXCLUSÃO

  • Dados operacionais são mantidos enquanto houver vínculo contratual ativo entre a academia/professor responsável e o FaceDojo, observadas as finalidades do serviço.
  • Dados biométricos ficam armazenados enquanto a academia/professor responsável continuar cliente FaceDojo, salvo solicitação anterior de exclusão pelo aluno ou responsável.
  • Exclusão de dados biométricos pode ser solicitada a qualquer momento pelo aluno ou responsável, inclusive pelo portal do aluno, pela academia ou pelo DPO/Encarregado.
  • Retenção residual de dados não biométricos pode ocorrer apenas para obrigações fiscais, legais, contratuais ou exercício regular de direitos.

9. DIREITOS DO USUÁRIO

  • Confirmação e Acesso aos dados pessoais existentes.
  • Correção de informações incompletas ou errôneas.
  • Portabilidade e revogação de consentimento.
  • Oposição a tratamentos automatizados (GDPR).

10. CANAL DE ATENDIMENTO

Para exercer qualquer direito previsto em lei, envie sua solicitação ao DPO/Encarregado pelos canais de WhatsApp indicados no site. Alunos e responsáveis também podem solicitar a exclusão de dados biométricos pelo portal do aluno ou diretamente à academia controladora.