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Términos de uso

Última actualización: 22 de marzo de 2026. Bienvenido a la plataforma FaceDojo, operada por ZedScript Automações LTDA ("nosotros", "empresa"). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos de uso. ZedScript Automações LTDA, registrada bajo el CNPJ nº 60.720.358/0001-10, con sede en São Paulo - SP, opera de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

1. OBJETO

  • Regulación del uso de la plataforma y servicios FaceDojo.
  • Licencia no exclusiva, intransferible y de uso limitado.
  • Funciones: Reconocimiento facial, informes de participación, gestión de WhatsApp y almacenamiento seguro.
  • Mejoras y actualizaciones continuas por parte de la empresa.

2. REGISTRO Y RESPONSABILIDADES

  • El usuario deberá tener capacidad jurídica para contratar.
  • Suministro de información veraz y actualizada.
  • Mantenimiento de la confidencialidad de las credenciales de acceso.
  • Uso ético y legal de la plataforma, prohibido compartir cuentas o usar con fines ilegales.

3. PAGOS

  • Procesamiento a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe).
  • El incumplimiento genera 1% de interés mensual, 2% de multa y corrección por parte del IPCA.
  • Suspensión automática del acceso en caso de impago.
  • Ajustes periódicos de valores según el mercado.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • No somos responsables de los resultados comerciales o fallas en integraciones externas (por ejemplo, WhatsApp).
  • No somos responsables de las interrupciones causadas por terceros.
  • Responsabilidad limitada al monto pagado en los últimos 12 meses.

5. PLAZO Y TERMINACIÓN

  • Plazo indefinido con terminación inmotivada con preaviso de 30 días.
  • Terminación inmediata por incumplimiento de términos o incumplimiento.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Derechos exclusivos de ZedScript Automações LTDA.
  • Prohibida la ingeniería inversa o la copia no autorizada.

7. PROTECCIÓN DE DATOS (LGPD + RGPD)

  • Tratamiento de datos según Política de Privacidad.
  • Uso de datos biométricos restringido al control de asistencia.
  • La academia o instructor responsable actúa como responsable del tratamiento de los datos de alumnos, y FaceDojo/ZedScript actúa como encargado.
  • La academia controladora es responsable de la base jurídica y de las autorizaciones aplicables al uso de biometría facial. FaceDojo actúa como encargado y mantiene los datos biométricos mientras la academia/instructor responsable siga siendo cliente FaceDojo, salvo solicitud anterior de supresión.
  • Responsabilidad del usuario por la licitud de los datos del estudiante introducidos.

8. DERECHOS Y SUPRESIÓN

  • Acceso, rectificación y supresión de datos personales y biométricos.
  • Revocación del consentimiento y portabilidad.
  • Solicitud de supresión de biometría en cualquier momento por el alumno o responsable, por el portal del alumno, la academia o el DPO/Delegado de Protección de Datos.
  • Tramitación de solicitudes según plazos legales.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Los datos pueden almacenarse globalmente con las salvaguardias adecuadas (SCC) y el cumplimiento de LGPD.

10. CAMBIOS Y FORO

Términos actualizables con 10 días de antelación para cambios relevantes. El foro de la Comarca de São Paulo - SP es elegido para la resolución de conflictos según las leyes brasileñas.

Para dudas o solicitudes legales, contacta al DPO/Delegado de Protección de Datos por los canales de WhatsApp indicados en el sitio.

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