FaceDojo

Política de Privacidade | FaceDojo

Última atualização: 22 de março de 2026.

A ZedScript Automações LTDA está empenhada na proteção dos dados pessoais e da privacidade dos utilizadores do FaceDojo.

Esta política descreve o ciclo de vida dos seus dados em conformidade com a LGPD (Brasil) e o RGPD (União Europeia).

Ao utilizar os nossos serviços, declara ciência e concordância com estas diretrizes.

1. CONTROLADOR DE DADOS

Nos dados de alunos tratados dentro de uma academia, a academia ou professor responsável é o controlador dos dados, e a ZedScript Automações LTDA/FaceDojo atua como operadora. Para dados administrativos da própria conta, contrato, cobrança, suporte e operação interna, a ZedScript Automações LTDA pode atuar como controladora. Atendemos pedidos de privacidade pelo DPO/Encarregado nos canais de WhatsApp indicados no site.

2. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

2.1 Dados fornecidos pelo utilizador

  • Dados de contacto: Nome, e-mail e telefone.
  • Perfil profissional: Informação de inscrição e dados da academia.
  • Dados ligados: Informação sobre a unidade e equipa.

2.2 Dados biométricos (Sensíveis)

  • Recolhemos biometria facial para automação de frequência.
  • Uso restrito ao controlo de assiduidade dos alunos.
  • Não realizamos data mining biométrica para publicidade.
  • A academia controladora é responsável por definir e manter a base jurídica e as autorizações aplicáveis à utilização da biometria facial.
  • Dados biométricos ficam armazenados enquanto a academia/professor responsável continuar cliente FaceDojo, salvo pedido anterior de eliminação pelo aluno ou responsável.
  • O aluno ou responsável pode solicitar a eliminação da biometria a qualquer momento pelo portal, pela academia ou pelo DPO/Encarregado.

2.3 Dados de navegação

  • Endereço IP e Logs de acesso.
  • Tipo de dispositivo e browser utilizado.
  • Cookies para personalização da plataforma.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

  • Operação técnica e de gestão da plataforma.
  • Reconhecimento facial para segurança e frequência.
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Garantia da integridade da plataforma.
  • Conformidade com as regulamentações do setor.

4. BASE LEGAL (Compliance)

Conformidade LGPD (BR)

  • Execução de contrato de prestação de serviços.
  • Consentimento para dados sensíveis.
  • Exercício regular de direitos.

Conformidade RGPD (EU)

  • Art.º 6.º(1)(b): Execução de um contrato.
  • Art.º 9(2)(a): Explicit consent for sensitive data.
  • Art.º 6º(1)(c): Conformidade com as obrigações legais.

5. PARTILHA

  • Fornecedores de Cloud: Armazenamento e processamento escalável (AWS/MongoDB).
  • Segurança e Analytics: Ferramentas de diagnóstico e melhoria contínua.
  • Obrigação Legal: Atendimento a ordens judiciais ou administrativas.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Os seus dados podem ser processados em servidores globais. Utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para garantir que o nível de proteção do RGPD/LGPD é mantido independentemente da localização física dos dados.

7. SEGURANÇA OPERACIONAL

  • Encriptação ponta a ponta em trânsito e em repouso.
  • Políticas rígidas de privilégio mínimo (Least Privilege).
  • Varrimentos de vulnerabilidade e monitorização 24/7.
  • Redundância de dados e backups encriptados.

8. RETENÇÃO E EXCLUSÃO

  • Dados operacionais são conservados enquanto houver vínculo contratual ativo entre a academia/professor responsável e o FaceDojo, observadas as finalidades do serviço.
  • Dados biométricos ficam armazenados enquanto a academia/professor responsável continuar cliente FaceDojo, salvo solicitação anterior de eliminação pelo aluno ou responsável.
  • Exclusão de dados biométricos pode ser solicitada a qualquer momento pelo aluno ou responsável, inclusive pelo portal do aluno, pela academia ou pelo DPO/Encarregado.
  • Retenção residual de dados não biométricos pode ocorrer apenas para obrigações fiscais, legais, contratuais ou exercício regular de direitos.

9. DIREITOS DO UTILIZADOR

  • Confirmação e Acesso aos dados pessoais existentes.
  • Correção de informação incompleta ou errónea.
  • Portabilidade e revogação do consentimento.
  • Oposição a tratamentos automatizados (RGPD).

10. CANAL DE ATENDIMENTO

Para exercer qualquer direito previsto na lei, envie o seu pedido ao DPO/Encarregado pelos canais de WhatsApp indicados no site. Alunos e responsáveis também podem solicitar a eliminação de dados biométricos pelo portal do aluno ou diretamente à academia controladora.